お問い合わせ窓口
ご不明な点・不具合のご報告は、下記メールまでお気軽にご連絡ください。原則 3 営業日以内に返信いたします。 シマエナガ株式会社 メール: app-support@shimaenaga.co.jp 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー2F
料金・購入について
本アプリは、賃貸住宅管理業法の全351問を期限なく無料でお試しいただけます。全6分野・全1,579問の解放は、買い切りの「スタンダード版」です。価格はアプリ内に表示されるApp StoreまたはGoogle Playの価格をご確認ください。月額・年額などの継続課金はありません。決済・返金・キャンセルは各ストアの規定に従います。
購入の復元(機種変更・再インストール時)
以前ご購入いただいた端末と同じ Apple アカウント / Google アカウントでログインの上、購入画面の「購入を復元」をお試しください。買い切り版は同一アカウントであれば追加料金なく復元できます。復元できない場合は app-support@shimaenaga.co.jp までご連絡ください。
学習データの引き継ぎ
学習履歴、ブックマーク、メモ、設定は端末内だけに保存されます。アプリ削除や端末変更では、これらの学習データを引き継げません。スタンダード版の購入権利は学習データとは別にストアが管理するため、同じストアアカウントで「購入を復元する」を実行できます。
端末データの削除
設定タブの「端末データを全て削除」から、端末内の学習データと設定を即時に削除できます。購入権利には影響しません。旧バージョンで中央同期や外部アカウント連携を利用した方が、当時のサーバー保存データの照会・削除を希望する場合は、「アカウントとデータの削除方法」ページをご確認ください。
問題の誤り報告・法改正について
問題・解説に誤りや古い情報を見つけられた場合は、問題画面の「訂正報告」機能から直接ご連絡いただけます。内容を確認の上、必要に応じて次回アップデートで修正します。掲載内容は試験基準日(原則 4 月 1 日)時点の法令に基づきます。アプリ内の「法改正情報」もあわせてご確認ください。
プライバシー・利用条件
個人情報の取り扱いは「プライバシーポリシー」を、ご利用条件は「利用規約」をご確認ください(本ページ下部のリンク)。本アプリは学習サポートを目的とし、賃貸不動産経営管理士試験の合格を保証するものではありません。