1. 現行版のデータ保存について
現行版は中央アカウントを作成せず、外部アカウント連携、中央サーバーへの学習同期、復元コード機能を使用しません。学習履歴、ブックマーク、メモ、バッジ、テーマ、通知設定、学習目標は端末内だけに保存されます。スタンダード版の購入権利は、これらの学習データとは別にApp StoreまたはGoogle Playが管理します。
2. アプリ内の端末データを削除する
アプリをインストールしている端末では、以下の手順で端末内のデータを即時に削除できます。 1. アプリ下部の「設定」タブを開く 2.「端末データを全て削除」を選択 3. 確認画面の内容を確認して削除を実行 削除後はチュートリアルから始まる初期状態に戻ります。この操作はスタンダード版の購入権利を削除しません。アプリをアンインストールした場合も、端末内の学習データは削除されます。
3. 端末から削除されるデータ
「端末データを全て削除」の実行、またはアプリのアンインストールにより、以下のデータが端末から消去されます。
- 学習履歴(回答日時・問題ID・正誤)
- ブックマーク・メモ
- バッジ獲得状況・コンボ最高記録
- テーマ設定・通知設定・学習目標
4. 購入権利について
スタンダード版の購入権利はApp StoreまたはGoogle Playの購入履歴で管理されるため、端末データの削除やアプリのアンインストールでは失われません。同じストアアカウントを使用し、購入画面の「購入を復元する」を実行してください。当社サーバーへ購入レシート・購入トークン・取引IDを送信して復元する方式ではありません。
5. 旧バージョンのサーバー保存情報
旧バージョンでは、中央アカウント識別子、外部アカウント連携情報、学習集計、購入確認・監査記録等を当社サーバーへ保存した場合があります。現行版はこれらを参照・更新せず、購入権利や学習機能の判定にも使用しません。旧バージョンで保存された情報の照会・削除を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。
6. 旧バージョンの情報を照会・削除する方法
宛先: app-support@shimaenaga.co.jp 件名:「賃管アプリ 旧版データ照会・削除依頼」 本文に、利用していたOS、旧バージョンを利用していたおおよその時期、照会または削除を希望する旨、および当社からご本人を確認するために案内する情報をご記入ください。メール本文へ購入レシート、購入トークン、パスワード、カード番号等を送らないでください。対象を安全に特定できない場合は、追加確認または対応できない旨をご案内することがあります。
7. 外部サービスが保有する情報
App Store、Google Play、Google AdMob、Sentry等の外部サービスが処理・保有する情報は、各サービスの手続きとデータ保持方針に従います。当社はストアアカウントやストアの購入履歴そのものを削除できません。各サービスに関する詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
8. ご質問・追加のリクエスト
データ削除に関するご質問は、下記までお問い合わせください。 シマエナガ株式会社 メール: app-support@shimaenaga.co.jp 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー2F 返信: 原則3営業日以内